Politika privatnosti

Sajt mojepatike.net vodi Moje Patike, online prodavnica patika. Plaćanje je pouzećem pri preuzimanju.

Za pitanje o vašim podacima pišite nam preko stranice Kontakt. Tu je link ka našem Facebook profilu.

Kada potvrdite porudžbinu, u bazi čuvamo: ime, prezime, email, telefon, ulicu i broj, grad, poštanski broj, napomenu ako je unesete, stavke (proizvod, veličina, boja, količina), iznos robe, dostavu, ukupan iznos i način plaćanja (pouzeće).

Ti podaci služe da paket stigne na adresu, da vas kontaktiramo oko porudžbine i da rešimo zamenu ili reklamaciju.

Ne tražimo broj kartice ni podatke o računu. Nalog nije potreban za kupovinu.

Registracija je po izboru. Čuvamo korisničko ime, email i lozinku. Lozinka se ne čuva kao običan tekst, već kao hash.

Posle prijave pregledač dobija kolačić user_token. Traje 30 dana, dostupan je samo serveru (httpOnly) i služi da ostanete prijavljeni. Odjava briše taj kolačić.

Korpa stoji na vašem uređaju (localStorage, naziv mojepatike-cart): proizvod, veličina, boja i količina. Na server ide tek kada pošaljete porudžbinu. Možete je obrisati brisanjem podataka sajta u pregledaču.

Pregled proizvoda samo uvećava brojač tog modela. Ne upisujemo ime ni email. U sessionStorage pamtimo da isti pregled u toj sesiji ne brojimo dvaput.

Google Analytics učitava se kad otvorite sajt i beleži posete stranica, otprilike odakle ste došli i tip uređaja. Google postavlja svoje kolačiće.

Meta (Facebook) beleži posetu, pregled proizvoda, dodavanje u korpu, pretragu, početak porudžbine i kupovinu, radi statistike i oglasa. Pri kupovini server šalje Meti heširane podatke iz porudžbine (email, telefon, ime, prezime, grad, poštanski broj, zemlja Srbija) i, bez heširanja, IP adresu i tip pregledača.

Na sajtu nema posebnog prozora za pristanak. Ovi alati kreću sa učitavanjem stranice. Kolačiće možete ograničiti u podešavanjima pregledača.

Pri prijavi i registraciji IP adresa se kratko drži u memoriji servera (oko 15 minuta za prijavu, oko jedan minut za ostale ograničene zahteve), da bi se usporila zloupotreba. To nije spisak kupaca i ne čuva se u bazi porudžbina.

Ime, telefon i adresa idu onome ko dostavlja paket, koliko treba za isporuku.

Google dobija podatke analitike, a Meta podatke opisane iznad. Ako nam pišete na Facebooku, tu prepisku obrađuje i Facebook.

Spiskove kupaca ne prodajemo.

Podatke porudžbine držimo dok trebaju za isporuku, zamenu, reklamaciju i evidenciju te prodaje. Nalog uklanjamo kad to tražite, osim dela koji mora da ostane uz porudžbinu. Korpa u pregledaču traje dok je sami ne obrišete ili dok ne završite kupovinu.

Možete tražiti uvid, ispravku ili brisanje podataka, ograničenje obrade i prigovor. Pišite preko stranice Kontakt.

Žalbu možete podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.